 慈善为何变成恶行 #F610
众多打印机厂商都发现，将油墨分散撒成一幅世界名画。
是一件困难而成本高昂的事。
一）欧美志愿者
近日，知乎专栏一篇文章颇为有趣：《欧美人的自嗨式志愿者梦：花5000刀去非洲当救世主》 这篇文章的意思是说，中国的白领，每当遇见挫折，沮丧，不如意。 感觉自己平庸化，庸俗化，毫无出头之日； 则中国屌丝们，就会“骑行去西藏”。 幻想在雪域高原“洗涤”自己的心灵。
而欧洲的年轻人很不幸。他们离Lama Temple远了一点。 他们需要“洗涤”的时候呢，他们去非洲。
去非洲“扶贫”，献爱心，参加国际义工组织。 对于欧洲的年轻人来说，不过是另外一种“入藏骑行”。 等他们回欧洲的时候，吹嘘的资本也有了，人生履历也有了，妥妥的圣母婊加成。
而事实情况呢，事实情况非常地糟糕。 就好像“女文青进藏”，就是给仁波切送肉一般。 欧美的年轻人去“非洲做义工”，也沦为了肉鸡走秀，肩不能挑，手不能扛。
她们只能居住在“特定”的某几个营地之中，因为那里才有欧洲标准的干净的水和食物。 每天夜里，肯尼亚工人会把“欧洲义工”砌的墙给拆了。重新造。因为她们的水泥工活完全不符合标准。真住进了人，会塌方的。
当七天或者十四天的“夏令营”结束的时候，义工们用智能手机拍着照，周围围一圈黑人小孩。也不知道谁把谁当SB。 总而言之，她们只能去固定的营地，慰问固定的“群众”。所有的温暖都没有下到基层，而纯粹是一些接触西方的黑人们优先走秀罢了。
二）消费者教育
之所以写这个话题，是因为联想到了很多很多年以前一件旧事。
当时我就职的公司，“市场部”有一个特殊的小组，叫做“市场培育小组”。 所谓的Consumer Education，这是非常非常高级，非常非常后期的运作。
一般来说，Marketing按照市场份额的大小，分四个阶段; 1）New Product，新产品上市，重点在生存。份额1%~5% 2）Market Share，主流厂家争抢份额。10~20% 3）MIP，毛利提升计划。市场瓜分完毕，寡头僵持。30~40% 4）Consumer Education，消费者教育。40~80%
绝大多数的企业，绝大多数的职员，一辈子就沦于阶段1。 一个产品能活下来就不错了。不顾一切切下一块蛋糕。
能达到阶段2的，一般已经是世界500强企业。 凡是占10~20%份额的。都是大厂，都是主流企业。类似于京东和苏宁的竞争。
到了阶段3，好比P&G与Unilever，Pepsi与Coca Cola. 双方打了几十年了，都是彻底的寡头。都是巨巨无霸。 市场份额也已经稳固，消费者形成忠诚心态。护城河无可撼动。 这时候，各大公司转而“内部挖潜”。用种种奇思妙想的方式来削减成本。 在《无中生有的高阶》#240一文中有所介绍。
最后一级，Consumer Education，是最少最少涉及的。 这通常指一个公司占绝“绝对”垄断性地位，市场份额40~80%以上。 然后他才需要做一些事，一些为了“公众”的事。
我们把这样的行为，称之为ConsumerEducation。你以为欧美商界很干净？
扯得远了。当时我就职的公司，就有这样一个“ConsumerEducation”小组。 这个小组一共只有四个人，而且是长驻北京。二环内的大院办公，平时充满了神秘感。
每当年末开年会时，该小组的人就会回来，给我们作一通报告。 “过去的一年中，我们的覆盖面又增加了7%” “目前一共有3700W儿童受到我们的帮助，新增了360个发放点。覆盖到了86%的乡村………”
你想，你从小就是用美加净牙膏长大的，这个品牌，这个红色，陪伴了你整个童年。留下了深深的印记。 那么，等你长大了以后，你就会对该品牌形成深深的喜好，深深的依赖。亲切并信任一辈子。
许多银行，哪怕知道3000元额度的“大学生信用卡”不赚钱，坏账率也很高。 可是银行依然孜孜不倦地给“大学生”发信用卡。 力争做到“My first Credit Card”。
为什么，因为银行不是看中的大学生市场。屌丝书生生涯再怎么也赚不到几个钱。 银行看中的，是你毕业以后，是你踏上职场，成为白领金领钻石领。 而你对品牌的忠诚度，伴随这青春，纠缠永不褪色。
又扯得远了，还是言归正传。 当我们第一次听见这个“四人”小组的报告时，我们是震惊的。 手掌是拍烂的。兴奋地，吼着脖子，拍桌子跺脚。 如此厉害的队友，如此远见的布局。终有一天，中国市场不都是我们的。
直到，直到有一天，我们真正地去办事处出了一趟差………
我们以为这个“精英”的、“神一般”的团队，他们平时是在干什么的。 他们是如何把货源（试用装），铺设至全国360000个网点的。 他们是如何点石成金的。 不，什么也没有。
空空荡荡的办公室，杂乱无章的废弃文件。 迟到早退的同事，迟迟迟到早早早退的三点半就不见的同事。
他们都干了些什么。 他们什么也没干。
这些“精英”团队，神一般的团队。整天就缩在办公室里。唯一的工作就是打电话。 写报告，做PPT。
原来，这四个都是文职人员。平时都是足不出办公室的。 这些“散发”的工作，是完全交给中国政府。卫生部署下的一个机构：“全国xx组”。
而我们的这四个同事呢，他们的角色其实是“甲方代表”。 每个月固定打打电话，卫生部的老爷们事情干得怎样了。要不要补点货啊，有什么联谊活动一起参加。 而到了年底，回总部叙职打个报告，“铺设网点增加7%，受益人群3500W”。
而实际情况呢。在我们的强烈要求下，外派人员不得不带我们去到了“行动仓库”。 在仓库里面，堆积如山的“试用装”。抛洒满地的半包装盒，混乱的库存管理，还有数也数不清的腐败漏洞…………
我们的物资，只能运送到北京。整整35000000套，够中国1/3儿童保护龋齿防止蛀牙。 可是这些物资，只能囤积在北京。然后靠着非常不靠谱的卫生部系统，分发到全国乡村。 卫生部京师已经是不可信赖的了。而到了31个诸省，2000个县城内地，这些物资能落到山区儿童手里么？
你设想一下，假如你是揭阳，娄底，神木之类，完全没听说过的地级市。 北京拨下来一批物资。而且还不是国家的东西，是商人外资企业的财产。 账面上，这些物资，要分发到下面200W儿童。3000所学校。
可是实际上，你是地委书记。你会去认真派发么。 你为什么不扣下1/2，拿到批发市场去卖了。再浪费剩余的1/2，随意拆卸杂乱扔在仓库里。
如果你是校长。经过层层克扣，终于还有几百套落入了校长手里。 校长会尽心尽力干这个“与你无关，没有利益”的事么。 校长会不会把1/2卖到批发市场去。再把剩下的1/2，分发送给自己的亲戚。
所以这个计划，是“彻底，完全，绝对”失败的。 每一年，我们都有叙职报告。在每一年的报告上，分销渗透覆盖率都有所增加。 而事实上呢。
事实上这个项目是巨大的浪费。几乎35000000套资源都堵塞在主干道。 他根本就没有毛细血管，根本就无法深入到每乡每村。 根本就散不到大凉山区贫困儿童的手中。 哪怕你再倾注资源，也只能是增加浪费。实效微乎其微。
这不仅仅是我们公司的失败，同样也是卫生部的失败。 因为哪怕强如卫生部，他也没有一股力量，可以深入到中国的每一个乡村。 任何组织都没有力量，深入到底层毛细血管。
三）分销
唠唠叨叨讲了这么久，我们想表达怎样一种概念呢。 我们想说的是“分销”的概念。用Marketing的术语，叫做Distribution。
绝大部分中国教育，受马克思教科书教出来的中国学生，根本没意识到“分销”的威力。 马克思主义只重生产，不重流通。 你同样有3500W件物资。物资全部都堆积在北京仓库，和物资散发在全国1600000个乡村。其概念，是完全不同的。
你一桶油墨，只不过是不值钱的碳元素集合。 可是你经过高dpi的打印机喷嘴喷出来，就是一幅世界名画！
西方社会历经了无数次的“非洲扶贫”。可是结果呢，结果非常地差。 非洲扶贫了几十次，投入的金额足够让四亿人口吃上一百年。 可非洲还是年年饿死人。
因为你缺乏“毛细血管”。你的所有援助，只能集中在内罗毕，或者多多马之类的大城市。 你养活了内罗毕一群靠给西方作秀，熟悉慈善游戏规则，并以此赚钱的黑人。
但是一旦深入到内陆丛林，则欧洲实力根本插不进去。 里面食人族，疟疾，鳄鱼和火蚂蚁。步步难行。 内陆依然是地狱，屠杀，血腥火海。
“毛细血管”的建设，绝非一朝一夕。 就算中国人能帮你修建高难度，高等级的公路。 可是你别忘了，公路是掌握在“军阀”手里的。你公路再好，挡不住沿途无数无数的收费站，抢劫土匪，铁道游击队。
这涉及到对政权的改造，对军事的掌控。 而这已经远远超出了“物质援助”的范畴。国际形势也不容许新的殖民地扩展。
从另外一个角度来讲。一旦“毛细血管”被打通。则非洲反而又不需要援助了。
因为一旦“村村通公路”。所有的内地农村，山谷山坳里的农民，都可以顺着公路出来。 物资可以顺利地流进内陆，土特产可以顺利地卖出销售。 人口可以出来打工，信息和法律正义可以普照大地。
一旦“毛细血管”打通，一旦一个区域成为“包邮区”。本身就意味着繁荣，富裕，资源富饶。 那你也不需要救济了。 综上，任何时候非洲都不需要援助。
（欧神，2016年8月24日午） |
